Syarat & Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan layanan StayTrip, kamu menyetujui syarat dan ketentuan ini. Jika kamu tidak menyetujuinya, harap tidak menggunakan layanan kami.

StayTrip adalah platform AI travel concierge yang membantu pengguna merencanakan perjalanan di Indonesia — termasuk menemukan penginapan, restoran, aktivitas, dan menyusun itinerary melalui percakapan natural dengan AI.

Saat ini StayTrip berada dalam versi Beta. Fitur dan layanan dapat berubah sewaktu-waktu selama periode ini.

Rekomendasi yang diberikan AI StayTrip bersifat saran dan tidak menjamin ketersediaan, harga, atau kualitas properti yang direkomendasikan. Informasi final mengenai harga dan ketersediaan kamar berada di platform pemesanan masing-masing (OTA).

StayTrip menyediakan tautan ke platform pemesanan pihak ketiga (Agoda, Booking.com, Traveloka, dll). Pemesanan yang kamu lakukan terjadi sepenuhnya di platform mereka. StayTrip tidak bertanggung jawab atas:

• Transaksi pembayaran yang terjadi di platform OTA
• Kebijakan pembatalan atau refund platform OTA
• Kualitas layanan properti yang dipesan
• Perselisihan antara pengguna dan platform OTA atau properti

Untuk menggunakan StayTrip, kamu perlu login menggunakan akun Google yang valid. Kamu bertanggung jawab untuk:

• Menjaga kerahasiaan akses akunmu
• Memastikan informasi yang kamu berikan akurat
• Segala aktivitas yang terjadi melalui akunmu

Kamu tidak diperbolehkan menggunakan StayTrip untuk:

• Aktivitas ilegal atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia
• Spam, scraping otomatis, atau abuse terhadap sistem AI kami
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan
• Mengganggu keamanan atau integritas layanan

Pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan atau penghapusan akun.

Layanan StayTrip disediakan “sebagaimana adanya” (as is) selama periode beta. Kami tidak memberikan jaminan bahwa layanan akan selalu tersedia, bebas dari gangguan, atau bebas dari kesalahan. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan layanan ini.

Seluruh konten, desain, dan teknologi yang ada di StayTrip — termasuk nama merek, logo, dan sistem AI — adalah milik StayTrip dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual yang berlaku.

Kami dapat memperbarui syarat ini dari waktu ke waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi dalam aplikasi. Penggunaan layanan setelah pembaruan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap syarat yang diperbarui.

Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Segala perselisihan akan diselesaikan melalui musyawarah, dan jika tidak tercapai kesepakatan, melalui jalur hukum yang berlaku di Indonesia.

Ada pertanyaan tentang syarat & ketentuan ini? Hubungi kami:

Email: support@staytrip.id
Website: www.staytrip.id